ESTRATEGIA DE MARKETING EN LA ERA DIGITAL: EXPLORANDO EL FENOMENO DE LAS REDES SOCIALES
Resumen La era digital exige un nuevo modelo de negocio quecomprenda estrategias digitales de marketing (Kotler yArmstrong, 2007). Dentro del gran abanico de nuevosmedios, los destinos preferidos por una creciente masa deconsumidores son las redes sociales en sus diversasvariantes (Igarza, 2011) que, dado su bajo costo, será apartir de ellas el futuro de las comunicaciones …
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